当病毒肆虐时，当人们都在居家自保时，当长途客运汽车和公交车停运时，当平时喧嚣的广场上听不到节奏明快的音乐、看不到五颜六色的跳舞人群时，此刻，广大物业人正逆势而上，用身体构筑防控城墙，只为守护一方平安！
测温筛查 从入口开始
疫情来临，广州分公司丰庭花园项目实施小区全封闭式管理，禁止非小区业主进入，小区出入口，有专门人员进行严格排查，进入园区的人员一一进行体温测量，严格筛选、管控外来人员。保持良好身体素质，是疫情防控工作的基本条件。在为业主服务的同时，也不忘做好为每一位物业员工的个人防护工作，配发口罩、消毒水、药品等防疫物资，物业全体员工佩戴口罩上岗，每日对在岗员工进行体温监测，并针对性的展开防疫知识培训。为预防病毒感染，提高员工抵抗力，物业服务中心精心熬制了抗病毒预防凉茶，分发给每一位员工饮用。
全面消毒 在生活中深入
走进小区，您可能闻到了淡淡的消毒水味道，因为消毒是重要且有效的防疫方式，疫情发生后，丰庭花园物业服务中心立即开展全面消杀工作，不放过一个死角。每日对园区出入口、所有岗亭、单元大堂、儿童等休闲设施、电梯轿厢、入户门厅、生活垃圾桶等公共区域，每天开展不少于四次的消毒处理，全面加强卫生管理和消毒工作，重点部位增加清洁消毒频次，让业主有看得见的放心，让他们对战胜疫情也多了一份信心！
重点突破 在细节中渗透
当您准备推开单元门、按下电梯按钮时，不用犹豫、不用担忧，因为在了解到病毒可以通过接触传播后，我们进一步加强了对电梯按钮、门把手、楼梯扶手等重点细节处的额外消杀。电梯轿厢内放置了一次性擦拭纸，并在按键上粘贴保护膜，保证及时更换消毒。业主所能接触到的每个细节，我们已经都作了重点关注。此外，为防止防疫废物的二次污染，物业服务中心在园区内及出入口处专门设置了废弃口罩专用的垃圾桶，并由专人进行消毒清洁，最大程度保障社区公共环境的安全、卫生。在疫情防控工作中，我们每日为各位业主家人送上最温馨的防护提示，最细腻的服务，最细心的思考，用心守护业主家人，不仅仅是说说而已。
贴心服务 在温暖中升华
"小胡，我家没有牙膏了" "小胡，我家里宝宝想吃水果了，明天帮忙买点水果吧" ”小胡，帮忙买二斤鸡蛋"“小胡…...”这是丰庭花园物业工程部胡平，他平日工作中就对业主的服务做到尽心尽责，在这次疫情期间，胡平更是发扬了“服务第一，业主至上”的服务理念。疫情当前，小区业主基本足不出户，但却有“小胡”这样一群人在坚守岗位，为业主的生活所需竭尽所能。丰庭花园物业服务中心每天统计业主所需物品，次日安排专人进行集中采购，再将采购好的物料分别送到业主家门，做到无接触服务。物业服务中心重点对小区医学观察居家隔离业主及空巢老人等特殊家庭，提供买菜、送菜上门、快递代取、物资代购、药物配送、上门收垃圾等暖心服务。
科普宣传 线上线下齐发力
疫情当前，丰庭花园物业服务中心通过横幅、业主公告栏、管家朋友圈、业主群等多种方式加大疫情宣传力度，引导公众科学应对，避免恐慌情绪蔓延，及时提醒，做好疫情防范工作。物业员工深入小区宣传预防常识、倡导业主减少外出、注意清洁卫生、自觉隔离监测、及时就医诊治、不信谣不传谣。
感谢广大业主们对我们工作的支持和配合，众擎易举，聚沙成塔，丰庭花园物业服务中心全员将继续恪尽职守，在这个不平凡的春天里，把安全、放心、温暖传递给每一位业主。
