在龙能物业服务的小区
一直有着这样一群人
有责任、有担当
守大家、护小家
乐于助人、坚守岗位
他们日夜坚守站好每一班岗
业主家人生活中的点滴小事
都能牢记在心
他们向来沉着冷静
将最热情周到的服务
送给身边的每一个人
事件回顾
上午11点，秀水雅苑小区保洁部李主管在巡查园区卫生时，发现一位约两岁左右的女童，身穿一件单衣和拖鞋，独自在园区路上边走边哭，不时还左顾右盼，像是在寻找着自己的家人。今天户外风很大，孩子穿得太少了，出于平日的工作经验和物业人的责任心、爱心，李主管觉得这孩子应该是与家人走丢了，此刻立即将孩子抱到物业服务中心，第一时间找来棉衣给孩子穿上。
物业客服工作人员接到孩子后，大家聚在一起逗乐孩子安抚情绪，但由于孩子太小，从她口中无法获得其任何家属信息。物业工作人员随即第一时间汇报上级领导，同时在各个工作群、业主群、朋友圈扩散了寻人信息。
半个小时过去了，仍没有家长过来认领孩子，此刻已时至中午，担心孩子已经饿了，李主管给孩子买来了面包、水果、牛奶，物业中心全体员工，也放弃下班吃饭时间，全力寻找孩子家长，大家都表示，孩子没找到爸爸妈妈，都不安心吃饭。
又经过一个多小时的努力，业主群里终于有了信息反馈，物业中心工作人员立即和业主取得了联系。没过多久，孩子妈妈和奶奶心急如焚、急匆匆地赶到了物业服务中心，前来认领自家的孩子。看到孩子安然无恙时，妈妈和奶奶说：一颗久悬的心总算放下了，并激动地连声道谢，感谢物业工作人员的热心帮助。
看似简单的助人为乐事件，物业人在日常工作中，总会遇到儿童走失、财物遗失、扶残助弱等，这种平凡的正能量，没有轰轰烈烈，却总能让身边的生活充满阳光和温暖，他们在自己的岗位上恪尽职守，为打造和谐社区、造就和谐社会尽献绵薄之力。
温馨提示
孩子是每个家庭的希望，龙能物业在此提醒广大业主朋友们，当您带着孩子出门时请一定要注意安全。
1、孩子的好奇心强，到公共场所时，一定要看护好孩子，不能让孩子离开自己的视线。
2、家长应加强对孩子的安全教育，要教孩子牢记父母的姓名、联系电话和家庭住址，也要让孩子知道自己的完整姓名。
3、在此提醒各位家长，如果孩子一旦走失，请尽快联系我们物业服务中心并报警，我们必将全力以赴配合家长尽快找到孩子。
