近来公司所管辖服务小区两起因业户用火疏忽而引发的险情，所幸物业工作人员发现火情及时，处置措施得力，善后处理良好，以过硬的业务素质和专业的处置方式化解了险情，保障了业主的财产和人身安全。
在此，向坚守一线岗位的物业人致以崇高的敬意。同时，小编提醒广大业主，务必紧绷消防安全之弦，不放松，不懈怠，自查隐患排除险情。防止火灾发生，让我们共同携手，齐心牢筑防火墙，共建平安家园。
9月6日下午，临沂天泰华府小区还沉浸在闲暇的午后时光，物业中央监控室烟感突然报警，值班安管员迅速确认，原因为某业户室内发生火灾。物业王经理在接到火灾险情电话后，立即启动消防安全应急预案，并第一时间打电话核实火灾现场有无被困人员。
园区安全巡逻岗接到指令后携带灭火器、消防备用水带、撬棍等工具赶往火灾现场。经与消防大队请示同意后，物业安管员强行破门后迅速灭火。王经理组织人员将相邻楼层的老人、孩子迅速疏散至安全地带。通过物业工作人员对现场人员及车辆的及时疏导，消防官兵准时到达火灾现场，在物业员工的大力协助之下，共同将大火扑灭。
9月11日下午，徐州中央御景物业服务中心消防监控室值班人员发现消控显示有烟感异常，及时将此情况汇报至项目客服主管孙安邦处，孙主管对此情况高度重视并第一时间拨打“119、110”，安排巡逻岗迅速排查，经排查确认火源发生在1单元某业户家中。
该业主家中门锁紧闭，经寻访邻居得知，疑似有儿童留在家中，紧急情况之下，物业工作人员立即强行破门，房门被打开后黑烟滚滚，孙安邦用湿毛巾捂住口鼻冲进室内，经仔细排查后未发现被困人员。安管员于龙、客服管家江强等物业工作人员携带灭火器、消防水带冲入室内进行灭火控制，十分钟后消防大队赶到现场，大家通力协作，终于将火扑灭。
意外的火情，如同一场考验，龙能物业人反应敏捷，处置得当，以过硬的素质，交出了一张张满意的答卷。在火灾事故中，公司各部通力合作，使火情得以有效控制，保障了业主的生命安全，为最大限度地挽救业主财产损失而争分夺秒，赢得了小区业主、消防大队和当地政府主管部门的一致赞扬。
同时，也用事实告诉我们广大业主：“当您的生命财产受到威胁时，请记住，您身边有我们物业人为您保驾护航！”
