曾经，中国改变日本，这是中国文化的骄傲
往昔，日本欺压中国，这是中国历史的伤痛
如今，中国追赶日本，这是中国企业的重任
我们可以怀着敌意与狭隘，对日本人嗤之以鼻，也可以怀着资源大国的傲然，嘲笑岛国人民的小家子气，却无法对日本人的先进技术和精工品质视而不见。
日本，一个国土面积狭小、四面环海、资源贫乏，在二战中战败的岛国，如何在短短的30多年间一跃成为世界第二经济强国。
关于日本，中国企业家们这样说
华为集团董事长任正非：以日本企业兴衰为镜，来反思中国企业的成长。向日本那些企业那样，经九死一生还能好好的活着，这才是真正的成功。
海尔集团董事长张瑞敏：学习日企、超越日企。
阿里巴巴董事局主席马云：日本企业是中国企业最应该学习的榜样之一。
五月之行，龙能发展集团管理骨干前往日本，在董事长和总经理的带领下，大家进行了为期6天的考察游学之旅，这是给予团队学习先进管理理念、接触前沿技术服务产品的良好机遇。
印 象
经过三个半小时的飞行，我们顺利踏上了东瀛国的国土。初到日本，带给大家是凉风习习、清新的空气、干净的马路、整洁的酒店、工作人员的礼貌礼仪和热情周到的服务，房间内处处体现着智能科技，厕所就是他们的文化之一，精细到每一个细节，不得不让人折服。
考察
考察团一行前往距离东京50公里处的神奈川县藤泽市，重点参观考察了日本最大最美的的“智慧小区”——FujisawaSST。
FujisawaSST 全貌
第一眼看到藤泽小区生态城(FujisawaSST)的时候，觉得环境清新宜人，但却并未意识到，这是一个由政府和19家企业联手打造、从目标出发建设而成的试验田。为了这一个规划人口数目仅3000人的小城镇，神奈川县藤泽市会同松下电器从2008年就开始进行建设方针构思。此后，由藤泽市政府牵头，19家公司共同组成的Fujisawa SST协商会完成了从概念到整体目标的制定，并于2014年开工建设，现已入住了近千人。
所谓智慧，并不只是一个口号，或是一种产品，或应当是一种体制，来到FujisawaSST，印象最深刻的应当是其中密布的太阳能电池板。在FujisawaSST，除了每幢小房屋顶都安装有太阳能电池板之外，在公共设备的屋顶、路灯顶端也都安装有太阳能电池板。
听取FujisawaSST工作人员讲解
FujisawaSST的工作人员介绍，这里的住户的太阳能电池板(以10块计算)发电能达到2.5kw，可以基本满足其生活需要。同时，住户可以将太阳能发电的电量售卖给电力公司，而在阴天等发电不足的情况下，从电力公司购电使用。但在地震等灾害情况下，这些太阳能发电板所发电能则将全力维护社区的生活用电，确保社区居民的电力供应。
在出行方面，社区也想尽办法节能。在社区活动中心，有一排崭新的电动自行车和几辆电动汽车。工作人员介绍，这些车辆会接受预约，免费提供给住户使用。同时，小区两侧各有两辆公用电动汽车，可租用给需要的住户。
除了在节能方面进行详细规划之外，FujisawaSST还努力营造出一种安心的氛围。“建设之初我们就确定了‘创造生活能量’的理念，这里的‘能量’不仅指电力等能源，还希望给人们提供安心的氛围，给人们的心里‘充能’。”社区工作人员说。
FujisawaSST的智慧体现在很多细节上。例如，路灯除了由太阳能供电之外，还预设了感应器，人走近的时候就会自动调亮，回家的路上享受光明的同时也不怕阴影里面会有隐藏的歹徒。在住户感觉不到的情况下保护着社区的安全。
另外住户家中的电视，成为社区的观测中心。它不仅可以连接到社区图表化的网站入口，看到社区的告示板和最新情况，还可以连接社区内的多个监控摄像头，妈妈在家中做家务时就能看到孩子在广场上玩耍的样子，不时刻陪同也不用担心。
因为处于地震多发地带和具备的居安思危意识，社区设有多个避难场地，在避难区域的座凳下方设置了炉灶，平时供休息，地震灾害时可供居民做饭使用。
考察期间，途经东京、京都、大阪，大家参观了忍野八海、皇居广场、日本富士山、浅草观音寺等名胜，并到日本东京主要商业区—银座、日本最大的电器集中区─秋叶原电器街，了解日本商业中心运营情况，体验诸多日本生活文化。
富士山，被日本人民誉为“圣岳”。海拔3776米，眺望银装素裹的富士山，蔚蓝的天空与白雪皑皑的山体交相辉映，呈现出千姿百态的壮观景象，让人不禁感叹大自然的鬼斧神工、造化奇秀。
忍野八海，八个清泉错落有致地散布着，池池相连，溪溪相通，漫步其中，随处可见小桥，流水，五颜六色的鱼儿在清澈见底的水中悠闲的穿梭，优美的水乡田园景色与独具江户时代特色的建筑以及周边的民居完美结合，美不胜收，不愧“日本九寨沟”的美誉。
皇居是日本天皇平时居住的场所，隐藏在大片树林和庭园的深处，远望过去，犹如深藏山中的庙宇，只见白墙黑瓦。皇居周围有护城河环绕，水平如镜，树木郁郁葱葱，苍松垂柳倒映其中，显得格外雅致优美。
银座，不了解的可能都会想到这是一座商场，当你站在日本的银座，你会发现它不仅仅是一座商场，象征日本自然、历史、现代的三大景点（富士山、京都、银座）之一的银座，与巴黎的香榭丽舍大街、纽约的第五大街齐名，是世界三大繁华中心之一，有“东京的心脏”之称。
浅草寺，这里是日本观音寺总堂，相传三位渔民在出海捕鱼时，看到观音显现，于是建立浅草寺来供奉观音。
感悟
在学习考察活动中，龙能管理团队展示了团结一致，和谐友善的公司形象。6天之旅，大家行走于日本街头、流连于特色美食、忘情于秀丽山水、沉浸于参观学习，步履紧凑，感触颇深，获益良多。
我们的管理精英们，通过此次的考察之旅，每个人都必然有一番心得和感悟，小编综合归纳了大家的感言，主要有以下几点：
1
国民素质高：
工作认真，严谨守时，服务、礼仪，都很谦卑、周到。马路虽狭窄，但很少有堵车现象；开车不乱鸣笛，不给人添麻烦。
2注重细节：
日本人都非常具有专业素养，做事喜欢做到极致，同时还是细节控，比如带放大镜的指甲钳，带电筒的掏耳朵器具，还有带热水冲洗的马桶。
3执着、诚信：
将最好的产品留给自己的国民，因为日本人的诚信、直肠子、执着，造就了日本制造都不用打广告，只要是日本制造就是好东西，诚信，就是他们最好的广告。
4美丽、自信：
衣着端正，穿着得体，上班族均穿职业装，具有现代文明都市气息。日本女人基本都喜欢化妆，展示自己最好的一面，以示尊敬。
5环保意识强：
不论你走在日本任何地方，都能体会到他们实实在在的清新、整洁、干净；大街小巷几乎不见一丝垃圾；不论是机场还是商场，我都可以看到6个垃圾桶：专门放报刊广告的、塑料纸的、塑料瓶的、杂物类的、有机的、无机的。
6未雨绸缪
他们从不优先考虑利用自己的资源，发达时从外国进口所需，然后贮藏，据说从中国进口最好的煤炭，贮藏于大海深处以备所需。
追求卓越 · 铸就精品
此次赴日之旅，业务精英们将考察心得沉淀于心，将会在以后的工作当中融会贯通。对待客户将秉承更加谦逊有礼、细致入微的态度，认真倾听客户需求。在管理创新中，将融合先进科技技术，打造更加卓越的品质。对待服务工作，将永葆匠心精神，做事一丝不苟，专注认真，成就品质至臻。
记住该记住的，放下该放下的，学习该学习的，超越该超越的。恨他就超越他，爱她就改善她！
